Formuláře ke stažení

Zboží, které chcete vrátit, zašlete jej prosím v originální, nepoškozené krabici (nepolepené a nepopsané) na adresu:

OBUVPRAHA
Hartigova 2154/229
130 00 Praha 3

Do zásilky prosím vložte:

Formulář pro odstoupení od smlouvy  - (stačí kliknout a formulář pro vytisknutí se otevře)

 který je zde dostupný, případně kopii faktury.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ – 

Aby vrácení zboží proběhlo co nejrychleji a bez zbytečných komplikací, doporučujeme zvolit stejný způsob dopravy, jakým Vám byl balíček doručen, případně jinou přepravní službu se sledováním zásilky a potvrzením o doručení.

Díky tomu budete mít jistotu, že se zásilka bezpečně dostane zpět k nám, a v případě potřeby bude možné její doručení snadno ověřit.

V poslední době jsme bohužel zaznamenali opakované případy, kdy zásilky odeslané prostřednictvím České pošty nebyly doručeny a byly vráceny zpět odesílateli. Pokud je to možné, doporučujeme proto při vrácení zboží zvolit jiného dopravce.

Děkujeme, že této doporučené možnosti věnujete pozornost. Pomůže to předejít zbytečným komplikacím, prodloužení doby vyřízení vrácení i dalším nákladům spojeným s opětovným odesláním zásilky.

Toto doporučení má pouze informativní charakter a nijak neomezuje Vaše právo zvolit si způsob vrácení zboží.

Jakmile obdržíme vrácené zboží, vrátíme Vám kupní cenu. Pokud byla objednávka uhrazena platební kartou online, budou peníze vráceny na účet, ze kterého byla platba provedena. V případě platby bankovním převodem nás prosím informujte o čísle účtu, na který má být částka zaslána.